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记者走访
H&M店在正常营业

H&M店面
昨日中午11点40分左右,记者来到位于中山三路利和广场一楼的H&M店。当时H&M店还在正常营业,有不少消费者在选购服装,并陆陆续续进入试衣间试衣。
记者发现,H&M店内共有十几间试衣间均为木质结构,所有的试衣间门口均被布帘遮住。记者进入其中的两间试衣间内,但在试衣间内并没有发现摄像头安装的痕迹。随后,记者与H&M店内的工作人员进行沟通。该工作人员则表示负责人不在,要求记者出示记者证,并留下联系方式,称让负责人给记者回电话。
回应
H&M:疑是巡场间隔期间,被外人装上
昨日中午,H&M上海总部公关部相关负责人周小姐给记者打来电话回应相关事宜。周小姐表示,消费者楚小姐确实是在试衣间内发现了摄像头,但摄像头并不是自己品牌安装的。“我也是在消费者通知我时,才发现摄像头的存在。”
周小姐表示,按照H&M日常保安和工作人员工作流程,当天在开业前早上9点多巡场时,并没有在试衣间发现摄像头的存在。“而且试衣间是定点巡逻和检查的,所以在消费者发生这件事情,也就是晚上7点多发现这个东西(摄像头)被装上的时候,我当下就猜测,是当天巡场间隔期间,被外人装上了摄像头。”“我也在第一时间协助消费者进行报案,警察也当即出警,第一时间封锁了试衣间,同时取走了所有的视频素材送到鉴定科去做鉴定。”周小姐说,目前H&M也在等待鉴定结果。

试衣间
周小姐说,在事情发生的第二天早上,利和广场H&M店就已经对当天以及最近工作的全部员工进行面对面排查,已经基本排除了内部人员作案的嫌疑。“所以我现在也是积极配合警方,也想尽快知道为什么会发生这样的事情,以及是什么样的情况。”
“当然,我对于消费者在店里遭遇这种情况感到非常抱歉,我跟消费者也进行了道歉。”周小姐说,目前门店已经加强了巡逻,并派店员在试衣间站岗。还要等警方最后的调查结果,结果出来之后才会进行下一步的沟通。
警方:已调取相关录像
昨天下午,记者从中山警方了解到,中山市公安局东区分局已于当天受理案件,进行大量走访调查,调取了相关录像;联系了事主及店铺相关人员到公安机关反映情况。案件有待进一步调查。

试衣间
律师说法
安装摄像头可能涉及严重违法
广东雅商律师事务所主任律师封谟喜表示,上述事件既然警方已经介入调查,那么要看警方的调查情况对此事的定性。像这种情况,还要看一下安装人的偷拍行为是一次还是多次,拍摄内容的用途,以及社会危害性等,再来判定他是一般违法还是严重违法。一般违法可能就是罚款或者行政、治安拘留安装人。一旦是严重违法,就是一种犯罪。如果没有造成实际损害,也有可能是批评警告。