最新的电话订火车票流程图 付款取票及退票方式详解

　　春运期间，12306官方网络买票都不容易买到票，支付起来也比较困难，还记去年的验证图片已经将大家折磨得不要不要的，所以抢不到票的朋友，记得打电话订火车票，虽然说电话订火车票流程很复杂。但这样子比较看那种鬼图片来得简单多了。

电话订火车票流程

　　最新的电话订火车票流程图

　　一、事先准备

　　(一)全国统一订票电话：95105105

　　(二)订票证件：居民身份证，港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照，任选一种。

　　二、电话订火车票流程

　　(一)拨打铁路局订票热线，按照语音提示，进行操作。

　　键1：车票预订及取消

　　键2：列车时刻查询

　　键3：票价查询;

　　键4：余票查询;

　　键6：为区号查询;

　　键8：一线通卡;

　　键9：订票投诉。

　　(二)车票预订及取消(请按1)

　　键1：订票须知

　　键2：动车组订票

　　键3：普通订票

　　键4：为简易订票

　　键7：取消订单

　　键8：查询订单信息

　　(1)订票须知

　　键1：动车组订票须知

　　键2：普通订票须知

　　键3：简易订票须知

　　键6：取消订票须知

　　键7：查询订单须知

　　(2)动车组订票流程

　　首先输入持票进站者的身份证，然后两种方式订票方式。

　　键1：按发到站定订票

　　键2：按车次订票

　　①按发到站定订票流程

动车组订票流程

　　②按车次订票流程

动车组订票流程

　　(3)普通订票流程

　　跟订动车组订票流程一样，首先输入持票进站者的身份证，然后两种方式订票方式。

　　键1：按发到站定订票

　　键2：按车次订票

　　①按发到站定订票流程

　　②按车次订票流程

普通订票流程

　　(4)简易订票流程

简易订票流程

　　(5)取消或者查询订票流程

取消或者查询订票流程

　　(三)列车时刻查询/票价/余票查询流程：

　　列车时刻查询有两种方式。