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从品牌公司的角度出发,挑选明星做代言是一场押宝式的赌局。因为,随着互联网、新媒体导致信息的快速更新,一个明星的形象可以在眨眼之间改变。
柯震东
据报道,吸毒事件给柯震东所代言的品牌厂商造成损失达数十亿元。而柯震东本人,直接损失每年近5000万广告费。
文章
2014年,文章与姚笛婚外恋的消息被大量曝光后,震惊世人,连续多日登顶娱乐新闻的头条热点。
文章出轨事件发生后,文章以及他的公关团队极力出面斡旋,然而文章的健康形象还是随即倾覆。
随后,有意向与文章谈代言事宜的多家厂家也临时决定撤出,以免品牌形象受到影响。
陈赫
说起好男人,很难不想到另一个同样是好男人人设的陈赫。不过,在被曝出轨之后,陈赫代言的游戏《游族》并没有放弃陈赫。
并且,游族还通过一系列快、准、狠的反应打了一场漂亮的代言人危机公关战,快速止损,扭转了局面。
黄海波
去年,演员黄海波因嫖娼丑闻被抓,正处于事业高峰期的黄海波一落千丈,好男人的人设瞬间崩塌。当时,黄海波正是南极人品牌代言人。
此前,台州一家服装厂与上海南极人公司签订了生产与经销授权合同,经过许可使用南极人商标。
在黄海波出先负面新闻之后,这家台州服装厂认为其导致产品滞销,并向南极人公司起诉,要求索赔。最后,黄浦区法院对该案做出一审判决,南极人公司应支付经济补偿2.4万元。
但据悉,该案判决理由却不是因为支持服装厂的索赔。法院的判决理由是,南极人公司有义务保证品牌代言人对品牌产生积极、正面的影响。
因此,虽然服装厂的索赔尾货支持,但是根据诚实信用及公平原则,酌情判决南极人公司给予服装厂一定的经济补偿。
合作品牌怎么应对?
明星们闹出丑闻后,对于签下他们做代言的企业来说,无疑是个噩梦。
2016年3月,五届大满贯冠军莎拉波娃召开发布会承认自己服用禁药。紧随发布会后而来的,是来自耐克、豪雅与保时捷三大公司的终止合约声明。
这些声明的发布时间均在发布会之后的24小时内,甚至远早于莎拉波娃被国际网联宣布禁赛两年的消息。
其实,要想规避损失,最好还是能够事前预测,防范风险。
据了解,许多企业在选择明星代言人之前,都会对其进行详尽的背景调查,明星在一定程度上会代表企业的形象,所以,企业的选择一般都非常慎重。
知名独立经济学家、财经评论员宋清辉表示,从专业角度而言,在选定代言人之前,企业需要从三个方面做风险评估:
其一,品牌代言人是否与所代言的公司业务或主要产品有一定的契合度,契合度越高就越具有商业价值,即容易引起越高的传播效应,反之则代言风险较大。
其二,代言人在代言之前是否已有相应敏感新闻,若有就需谨慎对待。同时,要注重防范代言人未来负面新闻风险,代言人自身的负面或敏感新闻被媒体曝光得越多,被代言的公司商业价值就容易受损,甚至适得其反。
其三,代言人历史上,是否有碰触道德和法律底线的行为,因此非常有必要对代言人进行背景审查。
不同的企业与代言人所签订的合同条款,具体内容会有所不同。但是,就目前所了解的情况来看,国内的很多企业,对于明星违约的惩罚不多,国外企业,比如阿迪达斯、耐克等会相对成熟,用法律条款约束明星,明确不当行为。宋清辉解释说。
但是,即便企业在找明星代言之前会有严格的风险评估环节,对于明星本人的行为,还是存在不可控的风险。