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6月22日下午,记者在凤城五路“陕西天华汽车销售服务有限公司”店门口的车位上,见到了田先生那辆被大火烧坏的白色路虎,整个车头被烧毁,无法继续使用。在一份盖有“陕西长安大学机动车物证司法鉴定中心”公章的鉴定意见书中,记者看到,鉴定意见为:“车辆着火是该车发动机故障(冲缸床垫)所致。”
田先生说,因为家里离4S店远,车辆就在其他地方保养了,可4S店现在的说法是因为没有在他们店里做保养,双方没有服务关系为由,拒绝处理。而汽车生产厂家的电话回复是,处理方案厂家会与经销商沟通联系。就这样他被推来推去至今没有结论。

店方希望车主诉讼处理
在等待4S店和厂家的进一步答复无果后,6月22日,田先生将他的汽车残骸拉到4S店门口维权。当日下午,记者在陕西天华陆虎捷豹4S店门口见到了这辆自燃过的路虎车,整个车头位置完全烧坏。
“对于客户的遭遇我表示同情。”该店一马姓负责人表示,他们店方与田先生之间虽无服务关系,但有买卖关系,虽然现在的公司与田先生购车时的公司已不是一家公司,但因为品牌未换,他们还是愿意为客户服务,他们已积极向厂方反馈,并不断催促厂方回应解决办法,“啥事都要有个程序,厂家也正在走程序。”该负责人称,对于田先生手中的报告他表示认可,但导致发动机故障的原因很多,无法确认系产品质量原因或用户使用保养原因,更无法出具任何书面正式回复。
“实际上最快捷的解决办法就是起诉。”该负责人称,如果田先生起诉,他们将配合应诉,届时,可以通过进一步的鉴定来确认起火的确切原因,如果法院最终判4S店或厂家做出赔付,该怎么赔就怎么赔。
4S店回应:希望车主走司法程序
既然鉴定意见书显示了起火原因,那么厂家及4S店为何迟迟没有态度?在4S店内,一位副总经理马先生告诉记者,目前对于鉴定意见书的结论他是认可的,但这是车辆质量缺陷导致还是保养过程中存在的问题导致?还不好说。
马先生说,车主与店里存在买卖关系,出事之后他们也向汽车生产厂家进行了反映。但厂家的回复说,如何处理还在商讨当中。那么厂家的商讨过程有无明确多长时间?马先生表示,他也说不清楚时间,所以希望车主还是走司法程序去起诉,把厂家和4S店一起起诉。
百万路虎高速自燃的原因是什么

汽车自燃在整个汽车行业来说屡见不鲜,那么导致汽车自燃的原因又是什么呢?是厂家的原因,是改装不专业不到位,还是车主操作不当造成的呢?小编,给大家说说引起汽车自燃的八大原因。
原因一:漏电
发动机工作时,点火线圈的温度很高,使高压点火导线的绝缘层软化、老化、裂损,点火高压电易击穿绝缘层,很容易产生高压电漏电,引发漏电处温度不断升高,引燃发动机、化油器等泄漏的汽油,导致着火燃烧。
原因二:搭铁
因线路故障引发的自燃事故中,主要原因是搭铁。特别是很多新购车的用户,对自己刚购置的爱车疼爱有加,可能会给车辆添加防盗器,换装高档音响,改进造型,还可能会添加空调等等。这些行为都有可能是造成电线搭铁的原因,也是发生汽车自燃的原因之一。
原因三:漏油
泄漏的汽油是最可怕的易燃物,防止燃油泄漏是非常重要的。
原因四:电器失效短路
常见启动开关由于触点烧结而发生熔焊,起动机磁力开关无法释放,导致起动机长时间起动(起动机安全启动时间为5s),造成起动机发热起火。
原因五:接触电阻过大
线路接点不实、局部电阻过大产生热能,使导线接点发热引起可燃材料起火。
原因六:机动车汽化器回火
车辆在行驶状态或起动时,有时会发生汽化器回火现象。
原因七:机械摩擦起火
车辆发动机的润滑系统缺油,机件的表面相互接触并作相对运动,摩擦产生高温,如果接触到可燃物就可能导致火灾。
原因八:停车位置不当
由于现在生产的汽车一般都装备三元催化反应器,而这个位于排气管上的装置温度很高。如果停车的时候,位置不当,比如靠近可燃物,就可能发生火灾。