女子被困共享汽车怎么回事？砸窗得救还得赔钱？

收费短信

　　是否需要支付主驾驶玻璃砸了所产生的额外费用?

　　根据会员协议，车辆出现故障或异常，会员应立即通知客服。会员不得擅自拆卸、更换原车设备及零件。让陈小姐支付主驾驶玻璃砸了所产生的额外费用是遵循会员协议进行的。

　　“Gofun出行”APP会员协议：

“Gofun出行”APP会员协议

　　根据潘女士的答复，记者联系了宁波首汽共享汽车的工作人员。工作人员现场为我进行模拟，他先通过手机APP下单使用共享单车，并在车内进行结算，就将自己锁在了车内。然后找到车内的解锁按钮，轻轻一拔，这样便可以打开车门。

　　“Gofun出行”示范了两种打开车门的方法：

　　第一种方法

第一种方法

　　第二种方法

第二种方法

　　对于这样的实验结果，陈小姐表示事发时自己确实比较慌张，没有仔细观察车内的解锁按钮。但是陈小姐说，运营商应该在车里面贴一些小的安全标识，比如解锁按钮的位置等，以便发生紧急情况时，车内人员可以及时打开车门。同时她提醒广大市民在租用共享汽车的时候，一定要仔细阅读相关协议、提前观察车内设置，避免不必要的麻烦。

　　就本次事件，记者进一步向宁波海泰律师事务所的郭治年律师进行了咨询。郭律师解释：“在共享汽车租赁的过程中，消费者和首汽共享汽车方形成合同关系，因此陈小姐需遵循相关的合同条例。另一方面，首汽共享汽车应向消费者提供提醒服务，同时面对用户的紧急求助要积极做出响应。”

　　根据律师的分析，记者发现，共享汽车企业“Gofun出行”存在着一定的责任，而陈小姐也要承担一部分责任。数据显示，目前全国有6301家汽车租赁业户，租赁车辆总数约20万辆，市场规模以每年20%左右的速度增长，而其中分时租赁的企业有40多家，车辆总数超过4万辆。

共享汽车

　　在宁波，目前有600辆分时租赁的共享汽车，停车点近100个。如何对汽车租赁市场进行规范?就在这个月，交通运输部和住房城乡建设部发布了《关于促进小微型客车租赁健康发展的指导意见》，鼓励发展汽车共享，同时对规范租赁车辆管理提出了明确要求，像车辆安全管理、驾驶者身份查验、加强租赁合同管理、建立投诉机制等方面，都作了规范。

　　在这里我也是希望，这份“指导意见”能够早日落地，宁波也能尽早地出台相关细则，对共享汽车市场进行有效管理，让共享汽车为百姓带来更多实实在在的便利。